Jak AI mění mediální plánování?

Zajímavosti doplněné o pohled Vítězslava Klementa

Zapojení umělé inteligence do marketingu už dávno není jen buzzword. Dnes jde o nástroj, který reálně mění způsob, jakým značky komunikují, plánují a optimalizují kampaně.

A v oblasti mediálního plánování se také děje menší revoluce. Zeptali jsme se Vítězslava Klementa, co se v tomhle světě mění nejvíc, kam se to celé posouvá a jak AI nástroje pro reklamu používá on sám. 

Přečti si rozhovor s Vítězslavem Klementem

AI v mediálním plánování: Z „odhadu“ na přesný zásah 

Ještě pár let dozadu se při plánování kampaní hodně střílelo naslepo. Dnes se díky AI a datům dá mířit daleko přesněji. Podle Vítězslava Klementa se „od masové komunikace přesouváme ke komunikaci založené na datech. Umělá inteligence pomáhá marketérům analyzovat chování zákazníků a okamžitě tomu dokáže přizpůsobovat obsah nebo rozpočet.“ 

Příklad z praxe: 
V rámci kampaně pro technologický produkt použil tým prediktivní modelování pomocí AI, které odhalilo, kdy a kde cílová skupina nejčastěji interaguje s obsahem. Výsledek? O 35 % vyšší míra prokliku a nižší náklady na akvizici. 

Automatizace mediálních kampaní: Čas na kreativitu místo tabulek 

Marketing není jen o kreativitě, ale i o stovkách drobných rozhodnutí: komu, kdy, kde a jakou formou obsahu. A právě tady září automatizace mediálních kampaní, která otevírá cestu k „hyperpersonalizaci“. 

Tip od Vítězslava Klementa: 
„Používám automatizované prompty typu: Vytvoř e-mail s nabídkou na míru pro zákazníky, kteří si prohlíželi produkt XY, ale nenakoupili.“ AI připraví draft a já ho už jen doladím do tónu značky.“ 

AI tooly, které ti usnadní automatizaci mediálních kampaní: 

• Smartly.io – automatizuje správu reklamních kampaní na sociálních sítích. 

• Adverity – propojí a vyhodnocuje data z různých marketingových kanálů. 

• Jasper.ai nebo Copy.ai – tvorbu textů, které šetří hodiny práce. 

Přečti si článek o strategické komunikaci

Mediální strategie s AI: Personalizace jako standard 

Dnešní zákazníci chtějí, aby jim značky rozuměly. A personalizace pomocí AI se stává normou. Nejde jen o „Dobrý den, Petro“, ale o relevantní obsah ve správný čas a na správném místě. 

Jak by to vypadalo v praxi?

E-shop s módou využívá AI k segmentaci zákazníků podle stylu, který preferují. Každý segment pak dostává jiný vizuál i jazyk – jinak bude e-shop komunikovat k lidem, kteří tíhnou k elegantnímu, sportovnímu nebo casual oblečení. To značce pomůže v tom, aby open-rate a CTR byly mnohonásobně vyšší.

„Automatizace sbírá data a AI segmentuje. Ale pořád je potřeba lidský přístup – ten tomu dá značce lidský faktor.“ dodává Vítězslav Klement. 

Data-driven marketing: Když se komunikace mění ve vědecký experiment 

Doba, kdy se úspěšnost kampaně měřila jen podle počtu prokliků, je dávno pryč. Dnes sledujeme každý touchpoint – od prvního zobrazení reklamy až po komentář pod příspěvkem. A právě v tomhle má umělá inteligence v marketingu obrovský vliv. 

„Značky už dnes nepředávají jen informace, ale vytvářejí personalizované zážitky. Měříme téměř každou interakci, a proto se komunikace stává vědeckým experimentem,“ říká Vítězslav Klement. 

Díky AI už nejde jen o zpětné vyhodnocování kampaní, ale o jejich neustálou optimalizaci. Data se stávají živým nástrojem, který umožňuje přizpůsobovat komunikaci v reálném čase – od obsahu po kanál, na kterém se doručuje. A to je jádro data-driven marketingu v roce 2025: okamžitá reakce, hyperpersonalizace a efektivita bez zbytečného hádání. 

Jaké nástroje ti pomůžou sledovat chování úživatelů? 

• Heatmapy (např. Hotjar nebo Clarity) 

• Analýza chování na webu v reálném čase (např. Smartlook) 

• Sentiment a zpětnou vazbu ze sociálních sítí (např. Brand24) 

AI nástroje pro reklamu: Co má smysl vyzkoušet? 

Ve světě, kde kampaně běží 24/7 a změny chování zákazníků přicházejí ze dne na den, jsou AI nástroje víc než jen pomocníci – jsou prodlouženou rukou každého marketéra. Nejde ale jen o to je mít. Důležité je vědět, jak je používat, a hlavně kde je doplnit lidským filtrem. 

„Automatizované nástroje vám dávají základ, který následně doladíte autentickým a osobním tónem. Takový přístup totiž nejenže zvyšuje efektivitu, ale zároveň buduje důvěru a loajalitu zákazníků,“ připomíná Vítězslav Klement. 

V praxi to může znamenat třeba využití nástroje na generování návrhu textu, který pak přizpůsobíš hlasu značky. Nebo predikci výkonu kampaně, na jejímž základě doladíš strategii v reálném čase. 

Konkrétní nástroje, které stojí za pozornost a fungují i pro české prostředí: 

• Canva + Magic Write – pro vizuály a rychlé copy návrhy ve Stories, Reels nebo příspěvcích 

• ChatGPT / Jasper.ai / Copy.ai – rychlá pomoc při tvorbě konceptů, draftů a personalizovaných textů 

• Looker Studio – reporting výkonu kampaní z různých kanálů na jednom místě Adverity – propojení a analýza marketingových dat napříč platformami 

• Smartly.io – správce a automatizátor sociálních kampaní pro větší týmy 

• Revealbot (nyní Birch) – optimalizace rozpočtů podle performance v reálném čase 

AI zkrátka šetří čas a zjednodušuje rozhodování. Ale pořád platí jedno: bez lidského úsudku a kreativity to nebude nikdy ono. 

Přečti si článek o novinkách, které Canva představila

Co dnes brzdí digitální marketéry? 

Jedna z největších překážek? Přesycení. Nástrojů je víc než dost, dat ještě víc – ale právě v tom může být problém. Klíčová výzva není v jejich dostupnosti, ale v jejich smysluplném propojení a využití. 

Dalším častým úskalím je, když automatizace běží bez lidského filtru. Taková komunikace sice jede rychle, ale ztrácí duši. Uživatelé ji vnímají jako robotickou a neosobní. 

A samozřejmě – nesmíme zapomenout na rostoucí nároky na ochranu dat. GDPR a další regulace přinášejí nejen omezení, ale i nutnost přemýšlet eticky a transparentně. 

💡 Jak na to? 

• Zaměř se jen na nástroje, které skutečně využiješ a přináší ti hodnotu. 

• Vždy kombinuj data s intuicí a lidským tónem. 

• Sleduj vývoj regulací – AI musí být etická, srozumitelná a důvěryhodná. 

Budoucnost? Technologie + člověk 

Značky, které chtějí zůstat relevantní, musí spojit technologickou preciznost s lidskou empatií. Umělá inteligence bude čím dál výkonnější, ale pořád potřebuje strategické myšlení a cit pro publikum. 

„Fascinuje mě, jak generativní AI otevírá prostor pro zcela nový způsob vyprávění – kdy se zákazník nejen dívá, ale stává se součástí příběhu. Je to kombinace interaktivity, personalizace a emocí, která posouvá značkovou komunikaci na úplně novou úroveň,“ říká Vítězslav Klement. 

Trendy, které (se) vyplatí sledovat: 

Interaktivní storytelling – zákazník jako aktivní účastník příběhu značky. 

AI predikce chování – pokročilé modelování pro lepší cílení a timing kampaní. 

Rozšířená realita (AR) – pohlcující zážitky propojující online a offline svět. 

Co si z článku odnést? 

✅ AI je současnost, ne budoucnost. Kdo ji nevyužívá, ztrácí konkurenční výhodu. 
✅ Mediální strategie řízené daty a AI přináší vyšší přesnost, rychlejší reakce a lepší výsledky. 
✅ Personalizace s AI znamená mnohem víc než jen oslovení jménem – jde o doručování relevantního obsahu ve správný čas. 
✅ Automatizace šetří čas, ale bez lidského přístupu ztrácí duši. 
✅ Technologie + empatie = úspěch. Strategické myšlení musí jít ruku v ruce s lidskostí.

A také nezapomeň na to, že: „Budoucnost patří těm, kdo dokážou spojit technologie s lidskostí. Kdo umí přemýšlet strategicky – a zároveň empaticky.“ 
– Vítězslav Klement